Dimensions:
Craftsmanship:
Each piece is meticulously crafted by hand, ensuring that every cup is one-of-a-kind.
Our artisans combine various glazes and fire them at 1250 degrees Celsius, resulting in a distinctive finish that may include minor imperfections like air bubbles.
The rim of each cup may not be perfectly circular, and variations such as bluish-gray hues due to glazing are natural and do not affect functionality.
Please Note:
Due to the handmade nature and high-temperature firing process, slight color variations may occur.
Each mug may have a slightly different hue depending on the lighting and firing conditions, making every piece truly one-of-a-kind.
Q : Combien de temps faudra-t-il pour recevoir l'article (s) après le paiement ?
R : Environ 7 semaines.
Y compris : 3-7 jours pour dessiner (peut être un peu de retard pendant les heures de pointe) + 3 semaines pour produire + 2 semaines pour expédier
Veuillez noter que nous fournissons un service de mise à jour gratuit, donc si vous souhaitez modifier le design, veuillez répondre à notre e-mail de confirmation dans les 2 jours. Et si vous avez besoin que nous redessinions le portrait, il se peut que nous ayons besoin de plus de temps pour le terminer et vous l'expédier.
Dans ce cas, le délai de livraison peut s'étendre de 3-4 semaines à 4-5 semaines, généralement cela dépend de la façon dont vous souhaitez modifier la peinture.
Par rapport aux produits ordinaires, les produits personnalisés vous obligent à attendre plus de temps, mais s'il vous plaît, croyez que l'attente en vaut la peine, vous recevrez un portrait magnifiquement emballé, bien dessiné et texturé de l'artiste.
Nous expédions dans le monde entier. Veuillez noter que nous ne pouvons pas expédier Express vers une boîte postale.
L'expédition standard peut ne pas être disponible dans certaines régions éloignées. Si votre adresse est considérée comme un emplacement éloigné, elle sera expédiée en utilisant le meilleur service d'expédition alternatif.
Nous utilisons Yun express, CNE, USPS, UPS, DHL ou FedEx pour expédier notre commande en fonction de votre emplacement et de l'inventaire disponible.
Le cadre d'expédition peut être confronté à un problème de retard en raison des vacances, de Covid 19 et d'une catastrophe naturelle, nos colis peuvent prendre plus de temps que d'habitude pour vous parvenir.
Ma photo est-elle assez bonne ?
La plupart des photos fonctionnent parfaitement dans nos conceptions. Des photos prises avec un téléphone portable aussi ! Ne vous inquiétez pas, nous vérifions toujours votre photo. Pour de meilleurs résultats, assurez-vous de :
- Téléchargez la résolution la plus élevée possible (2000x2000 recommandé)
- La photo est prise à la lumière (du jour)
OUI, toutes les commandes sont expédiées avec suivi. Vous recevrez le numéro de suivi, ainsi que les mises à jour de livraison, par e-mail et/ou SMS.
Puis-je voir l'œuvre d'art avant qu'elle ne soit réalisée ?
Absolument oui! Nous fournissons un service de confirmation et de mise à jour pour les pots de fleurs imprimés sur toile et manuels. Pour les articles en céramique, en raison de problèmes techniques, nous ne pouvons pas vous fournir d'ébauches, presque tous les produits en céramique sont fabriqués directement.
Oui! Nous pouvons dessiner n'importe quel animal de compagnie que vous aimez. Nous avons dessiné des chiens, des chats, des chevaux, des lapins, des souris, des serpents, des araignées, des tortues, des poissons rouges, des canards et plus encore !
Nous créons souvent des portraits d'animaux de compagnie qui ont traversé le pont arc-en-ciel. Nous pouvons toujours travailler avec nos clients et faire en sorte que cela fonctionne même s'ils n'ont pas de photo claire de leur animal de compagnie. Nos artistes sont très talentueux dans ce qu'ils font !